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Privacidade e termos do assistente

Atualizado em 11/11/2026

A privacidade e o sigilo profissional dos dados do seu escritório são prioridades no desenho do juristodo.

Dois modos de funcionamento

O assistente opera em dois modos distintos de acordo com as configurações do escritório:

  • Modo local e determinístico (padrão): enquanto a funcionalidade de texto livre estiver desativada, todas as consultas e sugestões são processadas exclusivamente pelo servidor do juristodo, sem enviar qualquer texto a provedores de inteligência artificial externos.
  • Modo com texto livre (opcional): quando ativado pelo proprietário do escritório, permite interpretação contextual e redação assistida utilizando modelos externos de inteligência artificial.

Mascaramento prévio de identificadores

No modo com texto livre, antes de enviar qualquer solicitação ao provedor de IA, o sistema realiza uma etapa automática de substituição de dados sensíveis:

  • Números de CPF e CNPJ são substituídos por identificadores fictícios sequenciais.
  • Endereços de e-mail e telefones são mascarados.
  • Números de processo no padrão CNJ são pseudonimizados.

Ao receber a resposta do provedor, o sistema restaura os termos originais para a exibição na tela do usuário. Esse processo reduz a exposição de dados, mas não garante anonimização completa caso detalhes identificadores sejam digitados no corpo do texto.

Consentimento informado e governança

A ativação do assistente com texto livre é restrita ao proprietário do escritório (papel owner) e é realizada na página de Configurações.

  1. O proprietário lê os termos vigentes, que descrevem de forma transparente o compartilhamento com provedores terceiros.
  2. A ativação exige a marcação explícita da opção Entendi e quero ativar.
  3. O aceite é registrado com data, hora, usuário e versão dos termos em log imutável.
  4. Caso a versão dos termos seja atualizada no sistema, o assistente com texto livre é automaticamente desativado até que o proprietário realize novo aceite.
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